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UCE Palencia atiende 428 reclamaciones durante el segundo mes del estado de alarma
UCE Palencia ha atendido un total de 428 consultas, quejas y reclamaciones durante el segundo mes del estado de alarma, 41 más que el primero, fundamentalmente de sectores como el turismo, ocio, ventas online, telecomunicaciones y eléctricas.
Las consultas y reclamaciones de los zamoranos se siguen atendiendo vía telemática en la Junta

Los comerciantes zamoranos pueden consultar la información que se cuelga en el “Portal del comerciante” de la página web de la Junta de Castilla y León (www.jcyl.es).

OCU advierte que pocos usuarios podrán acogerse a la moratoria hipotecaria

La Organización de Consumidores y Usuarios considera que los requisitos para solicitar la moratoria son excesivos. La complejidad para saber si el usuario tiene derecho no a la moratoria o no puede acabar pasándole factura y teniendo que asumir el pago de daños, perjuicios y gastos si se comprueba que no tenía derecho a ella

El Gobierno permite que los consumidores puedan poner fin a determinados contratos sin ser penalizados
En el caso de los viajes combinados, los usuarios podrán solicitar su reembolso o recibir un bono canjeable en un año